Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

Chi siamo

Etheria è un brand commerciale di proprietà di Alexarte S.r.l. [P.IVA e sede legale da completare], che gestisce direttamente vendita, logistica e assistenza ai rivenditori.

A chi si rivolge la Piattaforma

La vendita è riservata a rivenditori B2B (farmacie, parafarmacie, erboristerie, negozi olistici e del benessere) con Partita IVA. Non è prevista la vendita al consumatore finale.

Unità minima acquistabile

L’unità minima acquistabile è il Set completo di una collezione: non è possibile acquistare un singolo pezzo al di fuori di un Set, salvo il caso di sostituzione in garanzia (vedi la pagina Garanzia e resi).

Non esiste un importo minimo in euro né un limite massimo di ordine.

Prezzi

I prezzi del catalogo sono espressi in euro, IVA esclusa, e sono riservati ai rivenditori con account attivo.

Pagamento

Metodi accettati: bonifico anticipato (sconto 5%), bonifico posticipato a 30 o 60 giorni, contanti (sconto 3%), assegno a vista (sconto 3%), assegno posticipato a 30 o 60 giorni, RIBA, bancomat/carta di credito (sconto 5%).

Il pagamento posticipato è soggetto a valutazione e approvazione manuale caso per caso. In caso di insoluto, il rivenditore non può effettuare nuovi ordini finché non viene saldato.

Spedizione

Spedizioni tramite corriere GLS, solo in Italia, con consegna in 24-48 ore a seconda della regione. Costo di spedizione sempre a carico del rivenditore: 6,90 € per la maggior parte delle regioni, 9,90 € per Sardegna, Sicilia e Calabria.

Conferma dell’ordine

Un ordine che rispetta le regole sopra descritte viene confermato come controllo operativo interno. Un ordine fuori regola, o che richiede una valutazione particolare, comporta una verifica umana prima dell’accettazione.

Garanzia, reclami e sostituzioni

I prodotti sono coperti da garanzia per difetti di conformità comprovati. Il processo di reclamo e sostituzione è descritto per intero nella pagina Garanzia e resi.

Nota: questo testo è una bozza basata su un modello standard, non ancora validata da un consulente legale. Non deve essere considerata definitiva prima di una revisione legale reale.